Panduan Pemesanan

Cara Order: Empat Langkah, Semua via WhatsApp

Kami tidak menggunakan keranjang belanja atau checkout otomatis. Sesuai kode etik AFC, produk tidak dijual melalui marketplace — seluruh pemesanan dilayani langsung via WhatsApp, dengan harga mengikuti pricelist resmi.

Cara Beli SOP Subarashi & Produk AFC

4 Langkah Pemesanan

Prosesnya sederhana — dari pilih produk sampai paket tiba dengan nomor resi yang bisa dilacak.

  1. 1

    Pilih produk

    Lihat katalog kami, tentukan produk dan jumlah yang Anda butuhkan. Harga di situs ini adalah harga resmi — sama untuk semua pembeli.

  2. 2

    Chat WhatsApp

    Klik tombol WA pada halaman produk atau gunakan format pesan di bawah. Admin mengonfirmasi ketersediaan stok, total harga, alamat pengiriman, dan pilihan pembayaran.

  3. 3

    Bayar dengan aman

    Lakukan pembayaran hanya ke rekening resmi yang dikonfirmasi admin di chat WhatsApp resmi kami, lalu kirim bukti pembayaran.

  4. 4

    Kirim + resi

    Pesanan dikemas dan dikirim. Nomor resi kami kirimkan via WhatsApp sehingga Anda dapat melacak paket sampai tiba.

Pembayaran

Panduan Pembayaran yang Perlu Anda Ketahui

Empat kebiasaan sederhana agar transaksi Anda tetap terlindungi.

  • Rekening resmi dikonfirmasi adminDetail rekening resmi dikonfirmasi langsung oleh admin via WhatsApp resmi kami — transfer hanya setelah konfirmasi tersebut.
  • Jangan transfer ke rekening tak dikenalAbaikan pihak yang mengatasnamakan kami dengan rekening berbeda. Bila ragu, konfirmasi dulu ke nomor WhatsApp resmi kami: 0851-7318-3831.
  • Kami tidak pernah meminta OTP/PINAdmin kami tidak pernah meminta kode OTP, PIN, atau password dalam bentuk apa pun.
  • Simpan bukti transfer & notaNota pembelian adalah syarat klaim tukar barang — simpan bersama bukti transfer Anda.
Pengiriman

Dikemas Rapi, Selalu dengan Resi

  • Pengiriman ke seluruh Indonesia.
  • Pilihan ekspedisi dan estimasi waktu tiba disampaikan admin saat konfirmasi pesanan.
  • Setiap pengiriman disertai nomor resi yang bisa dilacak.
  • Periksa kondisi paket saat tiba — bila ada kendala, foto dan laporkan via WhatsApp.
Kebijakan Tukar Barang

Tukar 7 Hari dengan Nota

  • Penukaran barang dapat diajukan maksimal 7 hari sejak barang diterima, dengan menyertakan nota/bukti pembelian — selaras syarat & ketentuan pusat AFC.
  • Berlaku untuk kondisi seperti salah kirim varian atau kemasan rusak saat diterima — laporkan dengan foto via WhatsApp saat barang tiba.
  • Pengembalian dana (bila ada) mengikuti syarat & ketentuan pusat; pengajuan di luar tenggat dapat dikenai potongan sesuai ketentuan tersebut. Kami tidak menjanjikan pengembalian dana penuh.
Template Pesan

Format Pesan WhatsApp per Produk

Klik tombol pada produk yang Anda inginkan — pesan sudah terisi otomatis, tinggal lengkapi nama, alamat, dan jumlah saat chat.

SOP Subarashi Gold

28 sachet @ 3,5 g per box · Rp1.950.000 / box
Halo admin, saya ingin memesan SOP Subarashi Gold (Rp1.950.000).
Pesan SOP Subarashi Gold

Utsukushhii Gold

28 sachet @ 2,5 g per box · Rp1.800.000 / box
Halo admin, saya ingin memesan Utsukushhii Gold (Rp1.800.000).
Pesan Utsukushhii Gold

Hikari

30 sachet @ 2,5 g per box · Rp1.800.000 / box
Halo admin, saya ingin memesan Hikari (Rp1.800.000).
Pesan Hikari

Sensei Suru

1 botol 50 ml · Rp3.500.000 / botol
Halo admin, saya ingin memesan Sensei Suru (Rp3.500.000).
Pesan Sensei Suru
Pertanyaan Seputar Order

Sering Ditanyakan

Kenapa tidak ada tombol beli atau keranjang belanja?

Kode etik AFC melarang penjualan produk melalui marketplace, dan model resmi penjualannya adalah layanan langsung. Karena itu seluruh pemesanan dilayani via WhatsApp — Anda justru terhubung langsung dengan admin yang bisa ditanya sebelum memutuskan.

Kapan pesanan saya dikirim?

Pesanan yang pembayarannya sudah dikonfirmasi akan segera diproses. Jadwal kirim dan estimasi tiba disampaikan admin saat konfirmasi — nomor resi selalu kami bagikan agar paket dapat dilacak.

Bagaimana jika barang yang tiba tidak sesuai?

Foto kondisi paket saat tiba dan laporkan via WhatsApp. Penukaran dapat diajukan maksimal 7 hari sejak barang diterima dengan menyertakan nota/bukti pembelian, untuk kondisi seperti salah kirim varian atau kemasan rusak saat diterima.

Siap Memesan?

Admin Kami Menunggu Pesan Anda

Sebutkan produk dan jumlah yang Anda inginkan — admin mengonfirmasi stok, total pembayaran, dan alamat pengiriman, lalu paket berangkat dengan nomor resi.

Order via WhatsApp

Respons cepat di jam kerja · Senin–Sabtu · WhatsApp 0851-7318-3831

Pesan via WhatsApp